+7(903)218-91-15
пнд-суб: с 10:00 до 17:00
воскресенье: выходной
(график работы оператора)
Заказ звонка
Доставим сегодня- Привезём на выбор
- Пункт самовывоза
Гарантия на продукцию в интернет-магазине Swisswin-Bags.ru
- На весь товар, размещаемый на сайте предоставляется гарантия, срок гарантии указан в характеристиках товара.
- При наступлении гарантийного случая, Вам необходимо придти в представительство магазина в городе Москве, предоставить документ, фиксирующий дату продажи (один из: кассовый или товарный чек, товарная накладная, гарантия), сообщить характер и дату поломки, а также её причину — если таковая известна.
- Продавец, согласно гарантийным обязательствам, осуществляет обмен либо ремонт неисправного товара.
Гарантия распространяется исключительно на швы, молнии, а также материал продукции. На такие детали, как пластиковые пряжки и собачки гарантия не действует по причине возможного внешнего воздействия. Пример: удар, падение рюкзака или сумки, неаккуратное обращение.
Условия обмена и возврата товара
- Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения.
- После покупки в течение 14-ти календарных дней, согласно закону РФ «О защите прав потребителей» покупатель может обменять или вернуть товар, получив возврат полной стоимости товара.
- В случае, если дата оплаты (пример — внесение предоплаты) и / или доставки отличается от даты вручения, то отсчет срока на обмен или возврат идет с даты вручения товара Покупателю.
- Для возврата или обмена товара, полученного при доставке в регионы (кроме Москвы), необходимо собрать всю изначальную комплектацию товара, лейблы и этикетки, и отправить по адресу,который сообщит менеджер интернет-магазина.
- Отправка осуществляется за счет Покупателя.
- Возврат или обмен товара возможен, только при сохранении товарного вида. Это означает, что товарный вид (целостность упаковки, наличие ярлыков), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки (один из: товарная накладная, чек, гарантия) — должны быть сохранены.
- Товаром ненадлежащего качества считается неисправный товар, который не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
- Возмещение средств при возврате товара надлежащего качества в Москве происходит в срок до 2-х банковских дней после фактического получения Продавцом возвращаемого товара.
Интернет-магазин фирменных рюкзаков в Москве © 2025
